勞資關係

員工福利措施、退休制度與其實施情形
  1.員工福利措施
(1)納入勞工保險及健康保險
依據勞工保險及全民健康保險條例之規定,全體同仁自到職日起即予加入保險。
(2)投保員工團體保險
公司為全體同仁投保員工團體保險,由公司負擔員工團體保險費,員工團體保險範圍包括有定期壽險、癌症身故險、癌症手術險、意外險、重大疾病險、意外醫療險、住院醫療險等。
(3)視公司營運狀況提供年節獎金或禮品。
(4)提撥款項成立職工福利委員會。
(5)實施彈性工作時間:提供彈性二小時上班時間,以利同仁可以依據本身家庭或交通等狀況調整上下班時間。
(6)補助員工年度旅遊。
(7)員工享有公司內、外之教育訓練。
(8)依公司章程規定,視公司營運狀況享有員工分紅。
(9)由公司提供零食櫃,同仁可依需求自行取用,隨時補充同仁活力。
(10)公司重視職場多元化與平等,不分性別、國籍、宗教、種族等,均享有相同的工作權益,並嚴格禁止任何形式的歧視和不當行為。
(11)員工健康檢查:三年一次與醫院或健檢機構配合,為員工進行健康檢查。
(12)社團活動:公司內部成立各式教育性或娛樂性社團,提供員工有多方面的休閒活動,並由公司提供相關補助。
(13)休閒中心:公司設有休閒中心,有籃球場、健身房、游泳池等設施,提供員工可進行相關身心放鬆的各類活動。
(14)福利活動:公司員工享有公司商品折扣優惠、不定期舉辦聚餐活動、不定期提供下午茶、不定期電影欣賞會等相關活動。
(15)職工福利委員會相關補助:職工福利委員會提供員工相關補助包括有生日禮金、三節禮金或禮品、結婚補助、生育補助、喪葬補助、醫療慰問補助、急難救助金等。

2.員工進修及訓練情形
(1)本公司訂有「員工教育訓練辦法」,鼓勵同仁進修接受教育訓練,以提升員工專業知識與工作技能,充實公司所屬同仁之知識、智慧、技能與潛力。
(2)本公司提供同仁完善的學習環境及完整的教育訓練架構,包含新進人員訓練、專業訓練、法定教育訓練及不定期座談會等。
(3)本公司並鼓勵同仁在職學位進修,提供進修同仁學雜費/學分費補助。
(4)113年度進修人次為103人次,總時數377小時,113年度訓練費用為150仟元;教育訓練內容包含財務會計、管理、內部稽核及新進人員訓練等範圍。

3.退休制度及其實施情形
(1)本公司同仁之退休制度及辦法,依「勞動基準法」及「勞工退休金條例」之有關規定辦理。
(2)退休金提撥:適用勞工退休金條例退休金制度(勞退新制)規定之員工,本公司按月提繳其工資6%之金額至勞工個人之退休金專戶,若有自願提繳退休金的同仁,依其自願提繳率(最高6%),每月自其薪資中代為扣繳至勞保局之個人退休金專戶。
(3)本公司員工有下列情形者得自請退休:(Ⅰ)工作十五年以上年滿五十五歲者。(Ⅱ)工作二十五年以上者。(Ⅲ)工作十年以上年滿六十歲者。
(4)目前本公司同仁所適用之退休制度及辦法,均依「勞工退休金條例」之有關規定辦理,目前本公司已無適用舊制勞工退休金制度之同仁。

4.勞資間之協議情形
本公司勞資關係和諧,並無因勞資糾紛而需協調之情事。

5.員工行為或倫理守則
本公司為明確規範勞資雙方之權利與義務關係,讓各員工瞭解倫理觀念、權利、義務及行為準則,本公司特制定相關辦法與規定,包含員工之服務、僱用、到職、工作、休假、請假、工資、加班、紀律、獎懲、離職、資遣、退休、職災補償、福利、考績、安全衛生、教育訓練等,並公布相關規章制度於公司網站上供員工查詢。

員工人身安全與工作環境的保護措施
  ▶工作環境的保護措施
(1)本公司工作環境皆為符合安檢之辦公大樓環境,並依消防法規之規定設置消防系統,每年配合消防單位進行消防演練。
(2)每季定期更換茶水間飲水機濾心,並配合辦公大樓管理單位進行水塔清洗作業,確保飲用水之水質。
(3)每季定期進行空調系統維護作業,並配合辦公大樓管理單位進行空調系統更新作業,確保工作之空氣品質。
(4)配合辦公大樓管理單位每日進行清潔辦公區域與廁所,維持工作環境整潔舒適。
(5)因應即時疫情狀況,公司發放同仁個人消毒防護用品、隨時進行體溫量測並每週進行環境消毒作業,確保工作環境相對安全。

▶人身安全的保護措施
(1)本公司設有安全監視系統,監控工作環境,以提供同仁安全安心之工作環境。
(2)配合辦公大樓管理單位進行出入口管控作業,並定時進行樓層巡邏檢查。
(3)配合辦公大樓管理單位進行門禁管控作業,依各員工作業需求設定門禁權限。

員工滿意度調查
  一、員工滿意度調查結果及實施情形
本公司人資部於2025年6月25日至30日執行員工滿意度調查,作為強化組織管理與推動永續經營之參考依據。本次調查內容包含薪資報酬、工作環境、職涯發展、企業文化及永續發展等五大構面,員工填答率達 100%。
調查結果顯示,整體滿意度表現良好,多數同仁對工作環境與公司政策持正面看法。相關結果已作為未來擬定改善行動與持續追蹤之基礎,公司亦將以此為起點,持續優化工作環境與教育訓練機制,期能進一步提升組織向心力與員工認同感。
項目
內容
調查對象
全體員工
調查題目
薪資報酬、工作環境、職涯發展、企業文化及永續發展
調查人數
98人
覆蓋率
100%
負責調查單位
人資部
調查頻率
每年一次
調查期間
2024/1/1 至 2024/12/31
整體滿意度
4.0 分(最低 1 分,最高 5 分)
調查結果摘要
整體滿意度表現良好,多數同仁對薪資報酬、工作環境、職涯發展、企業文化及永續發展均持正面看法。

二、員工滿意度調查結果改善計畫

(1) 培訓與學習資源不足

◆員工滿意度調查問題:您對公司提供足夠的培訓與學習資源,協助員工提升專業能力感到滿意?
◆調查結果顯示,部分同仁認為公司在培訓與學習資源方面仍有不足之處,期望能有更多機會精進專業技能與參與外部課程,以提升職場競爭力。
◆改善措施:
1.通識課程規劃
(1)針對員工共通之職場核心能力設計培訓課程,例如:溝通表達、時間管理、舒緩壓力、金融知識、問題解決等。
(2)課程採實體與線上混合方式進行,提升學習彈性與參與率。
(3)若有機會亦可邀請專家、學者進行專案分享。
2.專業課程規劃
(1)由各部門依實際業務需求提出專業訓練主題建議,邀請業界講師進行實務經驗分享與進階技能培訓。
(2)課程依不同職能分級設計,確保內容貼近實際工作需求,提升實用性與學習成效。
3.培訓成效追蹤
(1)課程結束後進行參與滿意度調查,收集員工回饋與建議。
(2)宣導公司『員工教育訓練辦法』,鼓勵同仁多利用時間充實自己,提升專業職能。
(3)定期檢視課程參與率與學習成效,作為未來課程設計與優化之依據。

(2) 員工分紅制度滿意度偏低

◆員工滿意度調查問題:您對公司在有盈餘時,依規定提供員工分紅的制度(公司如有獲利,扣除累積虧損後,提撥員工酬勞不低於百分之一)感到滿意?
◆分紅制度涉及公司盈餘分配及法定章程規範,現階段無法即時進行制度性調整,將以溝通與說明為主,並輔以其他員工福利作為改善目標。
◆改善措施:
1.彙整員工意見:公司章程調整不易,將參考員工對分紅制度的看法與建議,供未來章程制度調整優化時參考。
2.結合整體獎酬制度檢視:從整體薪酬福利制度出發,持續優化其他多面向員工福利包含獎金、績效獎勵等多元獎酬機制,提升員工整體獎酬滿意度。

三、後續追蹤與成效評估

◆預計於明年度員工滿意度調查中,針對本次改善重點項目進行成效比對與檢視。
◆持續蒐集員工回饋與建議,做為後續調整與持續優化之參考依據。