利害關係人專區

為深入了解利害關係人需求及其關注的永續議題，本公司設有專責單位透過電話、E-mail、問卷及網站等多元溝通管道，收集利害關係人回饋及關切議題，並經內部部門協調與討論，依議題性質與影響力決定處理方式。利害關係人溝通情形定期（至少每年一次）向董事會報告，最近一次報告日期為2025年8月12日。

利害
關係人
對華義的重要性
關注主題
溝通管道與頻率
聯絡方式
2024年溝通績效
員工
華義將員工視為相互成長的合作夥伴關係，並相當重視員工在身心健全發展方面的多面向需求。我們不僅提供基本的薪酬待遇，也致力為員工提供各種成長機會。

■資通安全與個資保護
■勞資關係
■內容責任
■人才招募與留任
■人才發展與培育
勞資會議(每季一次)
職工福利委員會會議、
內/外部教育訓練(不定期)
員工信箱、公司內部公告
(即時)

聯絡窗口：人資部
02-5559-0070 #516
announcement@wayi.com.tw
●辦理4場勞資會議
●辦理6場職工福利委員會會議
●辦理教育訓練22場次
投資人
/
股東
華義對投資人和股東抱持高度尊重，因為他們是公司的財務支持者。為遵守誠信和實踐永續經營的承諾，我們堅持資訊的公開透明，並致力確保股東和投資人可以公平取得公司重大資訊並維護其權益。

■內容責任
■供應鏈永續管理
■誠信經營
■治理運作與資訊透明
■勞資關係

股東大會(每年一次)
法人說明會(一年兩次)
公開資訊觀測站、公司網站、
電話與電子郵件(即時)
聯絡窗口：發言人
investment@wayi.com.tw
●辦理1場股東會
●辦理2場法人說明會
●發布中英文重大訊息各22則
玩家
/
消費者
玩家和消費者是華義商業活動成功的關鍵，我們深知只有滿足客戶和消費者的需求，並超越他們的期望，我們才能建立長久的關係並贏得他們的支持。華義將繼續投入資源和努力，提供優質的線上遊戲體驗。

■客戶服務與滿意度
■供應鏈永續管理
■產品與服務創新
■誠信經營
■人才招募與留任
公司網站、電話與電子郵件
(即時)
聯絡窗口：品保與客服部
services@wayi.com.tw

●公司網站發布33則
新聞稿
●客服信箱回覆共551件，全數回覆完畢
●玩家意見調查共5次
●辦理玩家實體見面會活動共2場次
●辦理遊戲記者會活動共1場次
●地推活動，遊戲展參展共4場次
商業夥伴
開發商和供應商的合作關係對於線上遊戲產業的成功至關重要，兩者間的緊密合作不但促進業界的創新和發展，並共同推動市場拓展和用戶參與。

■生態保育
■社會參與
■人才招募與留任
■人權
■職業健康與安全
■資通安全與個資保護

電話與電子郵件 (即時)
會議溝通、拜訪(不定期)
聯絡窗口：
國內業務&行銷合作
國外業務合作
國際事務部
john.lee@wayi.com.tw
管理部
qqmonkey0844@wayi.com.tw

●與國內外合作開發商進行76次商務會議，營運等其他線上會議不定期舉行
●出差商訪日韓等合作廠商，共4次
●主要商務來往之廠商共13家，包含8家有合作經驗，5家陌生開發之新合作對象
●1年評核1次供應商
●2024年評核4家供應商
社會大眾
社會大眾對線上遊戲的參與和支持對於業界的發展和營運至關重要，他們的需求和意見對於遊戲業者來說是寶貴的資源，而他們的消費貢獻也促進了相關經濟活動的發展。因此，社會大眾在塑造和推動線上遊戲產業中扮演著重要的角色。

■人才發展與培育
■勞資關係
■人才招募與留任
■人權
■職業健康與安全
公開資訊觀測站、公司網站
(即時)
聯絡窗口：發言人
investment@wayi.com.tw
●自願發行2024年度永續報告書
●參與關懷弱勢愛心捐款與活動






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